Questions fréquentes

Un taxi moto est un service de transport de passagers à moto, avec un chauffeur professionnel titulaire de la carte professionnelle VTC. Le passager s'assoit derrière le chauffeur avec l'équipement fourni : casque homologué, gants, blouson et surchaussures. La moto passe entre les files, ce qui évite la plupart des bouchons parisiens. Juridiquement, c'est un VTC.

Oui. En France, le taxi moto relève de la réglementation des VTC (voiture de transport avec chauffeur) : on dit taxi moto ou VTC moto indifféremment. Le chauffeur doit avoir la carte professionnelle VTC, l'entreprise doit être inscrite au registre des VTC, et le prix est fixé à la réservation, sans compteur.

Nos tarifs sont forfaitaires : le prix annoncé à la réservation est celui que vous payez, quels que soient la circulation ou les détours. Seuls les péages éventuels s'ajoutent. Le tarif jour s'applique de 6h à 22h et le tarif nuit (+20 %) de 22h à 6h, selon l'heure de prise en charge.

Vous pouvez payer par carte bancaire, sans contact compris, ou en espèces. Les entreprises peuvent régler par virement sur facture. Une facture professionnelle, valable pour les notes de frais, est remise sur demande à la fin de la course.

Seuls les péages éventuels s'ajoutent au tarif forfaitaire. Le reste est compris : un bagage cabine, l'équipement du passager et la prise en charge à l'adresse exacte. Aucun supplément n'est ajouté pour un trajet difficile ou un détour léger. En cas d'attente prolongée demandée par le client (plus de 15 min), un tarif d'attente peut s'appliquer, communiqué à la réservation.

Vous pouvez réserver à l'avance par téléphone ou WhatsApp pour être pris en charge à une heure précise, par exemple avant un vol ou un train du matin. Vous pouvez aussi appeler au dernier moment, selon la disponibilité des chauffeurs. Nous répondons 24h/24 et 7j/7. Pour un vol matinal ou une correspondance serrée, une réservation 24-48h en avance est conseillée.

Si vous communiquez votre numéro de vol ou de train à la réservation, nous suivons votre arrivée en temps réel. Le chauffeur ajuste sa prise en charge à votre heure réelle d'arrivée, sans frais supplémentaire dans la limite de 2 heures. Au-delà, contactez-nous pour replanifier.

Oui, sans frais jusqu'à 2 heures avant l'heure de prise en charge prévue. Au-delà, des frais peuvent s'appliquer si le chauffeur est déjà en route ou que le créneau est bloqué. En cas d'imprévu, prévenez-nous le plus tôt possible.

Oui. Nos chauffeurs sont des professionnels titulaires de la carte professionnelle VTC, formés à la conduite spécifique des taxis motos. La Honda Goldwing 1800 est l'une des motos les plus stables du marché, avec ABS, contrôle de traction et airbag de série. La conduite est souple et prévisible, sans accélérations brutales ni manœuvres risquées. Le passager est assis entre le chauffeur et le top-case, le dos calé contre le dossier.

Casque homologué (plusieurs tailles disponibles), gants, blouson de protection avec coques aux épaules et coudes, surchaussures imperméables. L'équipement est nettoyé et désinfecté après chaque course. Vous n'avez rien à apporter, même en hiver. Le blouson se met par-dessus une tenue de ville ou un costume sans abîmer la coupe.

Le service fonctionne sous la pluie. Une combinaison de pluie complète (veste + pantalon imperméable) est fournie en plus des surchaussures. Le pare-brise haut de la Goldwing 1800 protège efficacement le buste. Seules des conditions météo extrêmes (verglas, neige forte) peuvent entraîner une suspension du service par sécurité. Dans ce cas, nous vous prévenons à l'avance et vous proposons un autre moyen de transport.

La Honda Goldwing 1800 dispose d'un grand top-case et de valises latérales étanches. Vous pouvez emporter un bagage cabine (55 x 35 x 20 cm) et un sac à dos ou un cartable. Pour une grande valise soute (au-delà de 23 kg ou volume cabine), le taxi moto n'est pas adapté : un VTC ou un taxi sera mieux adapté.

Un seul passager adulte par moto, en place arrière. Pour deux passagers, deux taxis motos peuvent partir ensemble (réservation conjointe). Le taxi moto n'est pas adapté pour les enfants en bas âge (taille / casque), ni pour les passagers à mobilité réduite ne pouvant pas monter en place arrière.

Paris intra-muros (tous arrondissements), aéroports Roissy CDG / Orly / Le Bourget, gares parisiennes, proche couronne (La Défense, Neuilly, Boulogne, Levallois), grande couronne sur demande (Versailles, Disneyland Paris, Vélizy, Saint-Cloud). Pour une destination en Île-de-France non listée, contactez-nous pour un devis sur mesure.

C'est un forfait horaire (95 €/h, 320 € la demi-journée 4h, 580 € la journée 8h) où le chauffeur reste à votre disposition entre vos rendez-vous. Pratique pour enchaîner 4 à 6 rendez-vous à Paris sans réserver une course à chaque fois. Le chauffeur attend devant votre rendez-vous, équipement prêt pour la course suivante.